モンハンワイルズが起動しないPCの対処｜止まる場所別の直し方と見分け方

『モンスターハンターワイルズ』（以下、モンハンワイルズ）がPCで起動しない時は、どこで止まるかを見ると、確認する順番が決まります。Steamで押しても始まらないのか、始まってから映像がおかしいのか、遊ぶ途中で落ちるのかで、見る場所が違います。

カプコン公式のFAQ（Steam版）は、対処方法を（1）から（13）まで番号順に並べています。この記事は、その内容を止まる場所ごとに並べ替え、最低スペックの調べ方と、問い合わせの前にそろえる情報を加えました。

公式の情報は2026年10月27日に確認しました。必ず直るとは約束できません。動作や性能の保証は書いていません。

推奨スペックとおすすめのPCはモンハンワイルズの推奨スペックの記事に、ノートPCはモンハンワイルズのノートPCの記事にまとめています。この記事は、起動しない時の切り分けに絞ります。

結論：モンハンワイルズが起動しないPCは、止まる場所で直し方が変わる

結論は、起動しない原因は1つではなく、止まる場所によって見る項目が変わるということです。Steamで押しても始まらない時と、始まってから映像がおかしい時では、見る場所が違います。

カプコン公式のFAQは、「起動しない、動かない」「音や映像がおかしい」「クラッシュする」を1つのページにまとめています。症状ごとには分かれていないので、この記事では次の3つに整理しました。

• Steamで押しても始まらない：除外リスト・管理者として実行・整合性・互換モードを順に確かめます
• 始まるが映像や音がおかしい：ドライバーとWindowsの更新、クリーンインストールを試します
• 始まったあとに落ちる：黒画面・フリーズ・再起動のどれかで、確認先を選びます

最低スペックに届いているか不安な人は、次の章の3つ（最低スペック・空き容量・SSD）を先に確かめてください。公式は、条件の一部でも届いていなければ動作を保証できないとしています。

モンハンワイルズが起動しない時に、最初に確認する3つ｜最低スペック・空き容量・SSD

起動しない時は、手順を試す前に、PCが条件に届いているかを確かめます。確認するのは、Steamの必要スペック、dxdiagで見る自分のPCの情報、空き容量とSSDの3つです。

Steamの必要スペック（最低・推奨）｜10月27日確認

必要スペックは、Steamのストアページの「システム要件」に載っています。カプコン公式のFAQも、動作環境はストアページの「システム要件」を見るよう案内しています。

項目	最低	推奨
OS	Windows 10／11（64ビット）	最低と同じ
CPU	Core i5-10400／Core i3-12100／Ryzen 5 3600	最低と同じ
メモリ	16GB	最低と同じ
GPU	GeForce GTX 1660（VRAM 6GB）／Radeon RX 5500 XT（VRAM 8GB）	GeForce RTX 2060 Super（VRAM 8GB）／Radeon RX 6600（VRAM 8GB）
DirectX	バージョン12	最低と同じ
ストレージ	75GBの空き容量（SSD必須）	最低と同じ

出典：Steamのストアページ。表記は要約しています。

追記事項には、「SSD(必須)」と書かれています。空き容量だけでなく、ゲームをSSDに入れることも条件です。HDDにインストールしている人は、この条件に合っているかを確かめてください。

dxdiagで自分のPCの情報を調べる

自分のPCが条件に届いているかは、Windowsの「dxdiag」で調べられます。公式FAQの手順は次のとおりです。

「DxDiag.txt」で見る場所は、次の4つです。

• OS：「System Information」内の「Operating System」
• CPU：「System Information」内の「Processor」
• メモリ：「System Information」内の「Memory」。「16000MB」以上の値が必要です
• GPU：「Display Devices」内の「Card name」

メモリは、「16384MB」のようにMB単位で表示されます。公式FAQは、「1000MB」が「1GB」だと説明しています。

公式FAQによると、「Intel Iris Xe」「Intel UHD xxx」「AMD Radeon Graphics」などの内蔵GPU（オンボードグラフィック）は、動作保証の対象外です。「Card name」にこれらだけが出る場合は、専用のグラフィックカードがあるかを確かめます。

「Card name」が2種類以上表示される場合は、複数のGPUが実装されています。内蔵GPUとグラフィックカードの両方があるPCでは、条件に合うグラフィックカードのほうで動いているかを確かめるよう、公式FAQが案内しています。

スペックの調べ方はWindows11でCPU・メモリ・グラボを調べる手順に、メモリの見方はWindows11でメモリの容量と増設可否を調べる方法にくわしくまとめています。

空き容量とSSDを確かめる

空き容量は、ゲームを入れるドライブに75GB分あるかを見ます。Steamの必要スペックに、75GBの空き容量と書かれています。

HDDにゲームを入れている場合は、SSD必須の条件に合っているか見直しが要ります。SSDへの入れ替えは、性能が足りない時の目安の章でも触れます。

公式FAQは、「一部だけでも条件を満たしていなければ、ゲームの動作を保証できません。」としています。3つのうち1つでも届いていなければ、手順を試す前にPC側の見直しが先です。

Steamでモンハンワイルズが起動しない・始まらない時の確認

公式FAQの（6）から（12）は、Steamで始まらない時の手順です。この記事では、番号順のまま次の4つにまとめました。1つ試すごとに、ゲームが起動するかを確かめます。

①アンチウイルスソフトの除外リストに追加する

公式FAQの（6）と（7）は、アンチウイルスソフトの例外／除外リストに、ゲームのフォルダとファイル、Steamのフォルダと「Steam.exe」を追加する方法です。

追加する場所は、使っているアンチウイルスソフトの設定画面です。操作は製品ごとに違うので、そのソフトの説明で確かめます。

公式FAQが示すデフォルトのインストール先は次のとおりです。別の場所にインストールした場合は、その場所に読み替えます。

【ゲーム】
C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\MonsterHunterWilds
C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\MonsterHunterWilds\MonsterHunterWilds.exe
【Steam】
C:\Program Files (x86)\Steam
C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe

除外リストに追加したフォルダやファイルは、ウイルス検査の対象から外れます。追加する範囲は、公式FAQが示すゲームとSteamのフォルダだけにしておきましょう。

②Steamを管理者として実行する

（8）は、Steamを管理者モードで実行する方法です。「Steam.exe」を右クリックして、[管理者として実行]を選びます。

（8）で改善しない場合は、（9）として、管理者モードでPCにログオンし、ゲームの実行ファイル（MonsterHunterWilds.exe）を実行するよう案内されています。

③ゲームファイルの整合性を確認する

（10）は、Steamの「ゲームファイルの整合性を確認する」です。公式FAQの手順は次のとおりです。

確認で失敗と出るファイルは、置き換えてはいけないローカル構成ファイルです。公式FAQは、「関連するメッセージは無視しても問題ありません。」としています。

ファイルに問題が見つかった場合は、Steamが自動でダウンロードまたは置き換えます。

④互換モードをOFFにする

（11）は、「互換モード」がONになっている時に、OFFへ戻してから起動する方法です。

（11）で改善しない場合は、（12）として、Steamのフォルダにある「Steam.exe」の互換モードも、同じ手順でOFFにしてから起動します。

ここまでで直らない時は、（13）の「Monster Hunter Wilds 公式トラブルシューティングガイド」を、あらためて試すよう案内されています。Steamコミュニティの公式ガイドで確かめてください。

Steamでプレイを押してもすぐ戻る、実行中のまま進まない症状は、Steamでプレイを押してもプレイに戻る時の対処法にもまとめています。

モンハンワイルズの映像や音がおかしい時の確認｜ドライバーとWindowsの更新

公式FAQの（2）から（5）は、ドライバーやWindowsを新しくする手順です。番号の順に、1つずつ試します。

dxdiagの「Driver Date/Size」は、グラフィックドライバの最終更新日です。日付が古い時は更新がないかを確かめ、サイズが「0 bytes」などの時は、最新のドライバを再ダウンロードするよう、公式FAQが案内しています。

ドライバーを更新したほうがいいか迷う時は、グラボドライバ更新は必要かの判断基準も参考になります。

モンハンワイルズが始まったあとに、黒画面・フリーズ・落ちる時の確認先

公式FAQは、起動しない時もクラッシュする時も、同じ13の手順を案内しています。症状ごとの手順は書かれていないので、症状から確認先を選ぶ表を作りました。

症状	まず確かめること	くわしい記事
長く止まって見える	ドライバーの更新と、待ち時間の考え方	シェーダーコンパイルが長い理由と待ち時間
黒画面・映像がおかしい	ドライバーの更新から、クリーンインストールへ	グラボのドライバ更新のやり方
PCごと落ちる・再起動する	ゲーム以外の原因も疑って切り分ける	ゲーム中にPCが落ちる原因と直し方
重い・カクつく	メモリ・仮想メモリ・CPU使用率を確認	仮想メモリの設定方法 CPU使用率100％の原因と対策

症状の分類はこの記事の整理です。くわしい記事は、ゲーム全般の内容で、モンハンワイルズだけを扱ったものではありません。

公式FAQは、最低スペックに届いていても問題が出ることがあると説明しています。

「最低環境を満たしている場合でも、同時に起動しているアプリケーションの動作状況や、PCの状態・パーツの組み合わせ等で、動作に問題が発生する場合があります。」

この文を読むと、ゲーム以外に同時に動かしているアプリも、切り分けの対象になります。ほかのアプリを閉じてから起動して、変わるかを見る方法があります。

ゲーム側の不具合の可能性もあります。公式の修正予定・修正検討中の主な不具合のページは、内容が更新されるため、開いて確かめてください。

モンハンワイルズが起動しないPCで、問い合わせる前にそろえる情報

ここまでの手順で直らない時は、公式の窓口に問い合わせます。公式のFAQには、「該当のFAQが見当たらない場合」として、「以下の問い合わせフォームよりお問い合わせください。」という案内があります。

問い合わせの前に、公式の問い合わせフォームの事前確認ページの注意事項を読んでおきます。確認した内容は次のとおりです。

• 1回のお問い合わせにつき、質問は1つです。質問が複数ある時は、分けて送ります
• 同じ内容を何度も送ると、サポート業務の妨げになるため、控えるよう書かれています
• 動画や画像があると、調査時間を短縮できる場合があります。外部アップローダー経由でファイルは受け取れないため、持っている時は窓口にその旨を伝えます
• 返信は「capcom.com」からのメールです。受け取れるように設定しておきます

次の一覧は、この記事の提案です。事前確認のページに入力項目の記載はないため、公式が示したものではありません。

• 止まる場所（Steamで押しても始まらない／始まるが映像がおかしい／途中で落ちる）
• 試した手順の番号（公式FAQの（1）から（13）のうち、どこまで試したか）
• 保存した「DxDiag.txt」（OS・CPU・メモリ・GPUが分かります）
• 症状が分かる画像や動画（送る方法は窓口の案内に従います）

フォームの入力項目は、変わる可能性があります。送る前に、公式のフォームで最新の案内を確かめてください。

PCの性能が原因でモンハンワイルズが起動しない時の目安｜増設か買い替えか

dxdiagで見たメモリやGPUが最低スペックに届いていない時は、公式は動作を保証できないとしています。増設で足りるか、買い替えかを分けて考えます。

• メモリが16GB未満：増設できるPCかを先に確かめます
• GPUが最低に届かない：グラフィックカードを載せ替えられるPCかを調べます。難しいPCは、買い替えが近道です
• HDDに入れている：SSD必須の条件があるため、SSDへの入れ替えを考えます

内蔵GPUしかないPCについて、公式FAQ（動作環境）は、「オンボードグラフィックや、VRAMがメインメモリと共有になる場合の動作は保証対象外となります。」と書いています。買い替えを考える目安になります。

買い替えの候補として、ドスパラのGALLERIAのデスクトップ2台を選びました。この2台で、モンハンワイルズの動作を確かめたわけではありません。数字は、ドスパラの商品ページに載る仕様です。

メモリ16GB・SSD・OSは、Steamの必要スペックと数字を見比べられます。GPUは必要スペックに並ぶ型番とは別なので、数字の目安としてTime Spyも載せます。

リンク先の商品名には、『Minecraft: Java ＆ Bedrock Edition for PC、PC Game Pass同梱版』という表記がつきます。

価格と在庫は10月27日に確認した値で、毎日変わることがあります。ノートPCで遊びたい人は、モンハンワイルズのノートPCの記事を先に見てください。

【価格を抑える】GALLERIA XGR5M-R56-GD

2台のうち価格が低いほうです。メモリ16GBとSSDは、Steamの必要スペックに書かれた条件と数字が合います。

Time Spyは12,618で、ドスパラの基本構成時の参考値です。モンハンワイルズの動作を示す数字ではありません。

234,980円（税込）

＼価格・在庫は公式ページで確認／

【SSD 1TB・VRAM 16GB】GALLERIA XPR7A-R56T16G-GD

1台目より価格は80,000円高くなります。メモリは同じ16GBで、SSDは1TB、GPUのVRAMは16GBです。

Time Spyは14,975で、1台目より2,357高い数字です。この数字も、モンハンワイルズの動作を示すものではありません。

314,980円（税込）

＼価格・在庫は公式ページで確認／

この2台のスペック比較

項目	XGR5M-R56-GD	XPR7A-R56T16G-GD
価格（税込）	234,980円	314,980円
CPU	Ryzen 5 7500F	Ryzen 7 7700
GPU	RTX 5060 8GB	RTX 5060 Ti 16GB
メモリ	16GB（DDR5）	16GB（DDR5）
SSD	500GB	1TB
Time Spy	12,618	14,975

出典：ドスパラの各商品ページ（10月27日確認）。Time Spyは基本構成時のスコアです。

ゲームを何本も入れる予定がある人は、SSDが1TBの2台目が向いています。まず起動する環境を整えたい人は、価格が低い1台目から比べるのがおすすめです。

＼迷ったらこのPC／

ほかの候補は、モンハンワイルズの推奨スペックと、おすすめのゲーミングPCにまとめています。

モンハンワイルズが起動しないPCに関するよくある質問

最低スペックに届いていれば、必ず起動しますか？

必ず起動するとは言えません。公式FAQは、「最低環境を満たしている場合でも、同時に起動しているアプリケーションの動作状況や、PCの状態・パーツの組み合わせ等で、動作に問題が発生する場合があります。」と書いています。

まず手順の（1）から（13）を順に試し、直らない時は、問い合わせる前にそろえる情報の章を見てください。

HDDにインストールしても、モンハンワイルズは起動しますか？

Steamの必要スペックの追記事項に、「SSD(必須)」と書かれています。HDDで動くかどうかの説明は、確認した公式の情報には見当たりませんでした。

HDDに入れている場合は、SSDへの入れ替えを考えてください。

ノートPCで起動しない時も、同じ対処でよいですか？

公式FAQは、ノートPCとデスクトップで手順を分けていません。ここで説明した順番で確かめます。

ただしモバイルGPUについて、公式FAQは「モバイルGPUは通常GPUよりも大幅に性能が低下するため、必須/推奨スペックを満たした型番でも動作しない可能性があります。」と書いています。

ノートPCの選び方は、モンハンワイルズのノートPCの記事でまとめています。

内蔵GPUだけのPCでも、モンハンワイルズは動きますか？

公式FAQは、「Intel Iris Xe」「Intel UHD xxx」「AMD Radeon Graphics」などの内蔵GPUは、動作保証の対象外としています。

内蔵GPUしかないPCは、グラフィックカードがあるPCへの買い替えを考える目安になります。

まとめ：モンハンワイルズが起動しない時は、止まる場所と最低スペックから確かめる

モンハンワイルズが起動しない時は、次の順に確かめるのが近道です。

公式の情報は、更新で変わる可能性があります。試す前に、Steamのストアページと公式FAQで、最新の内容を確かめてください。

参考にした情報：Steamストア（モンハンワイルズ）、公式FAQ（起動しない・動かない）、公式FAQ（自分のPC環境の調べ方）、公式FAQ（動作環境）、カプコンのモンハンワイルズサポート。

• 予算を抑えるなら：GALLERIA XGR5M-R56-GD（価格が低いほう・SSD 500GB）
• SSD容量とVRAMを重くみるなら：GALLERIA XPR7A-R56T16G-GD（SSD 1TB・VRAM 16GB）
• 迷ったら：GALLERIA XGR5M-R56-GD（まず起動する環境を整えたい人向け）

＼価格・在庫は公式ページで確認／

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