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2026年8月のWindows 11更新KB5121003を入れた後、一部のPCで『ARC Raiders』などが落ちるという報告が出ています。Microsoftの公式見解と、更新を消す前に試したい切り分け手順を初心者向けに整理しました。

Windows Updateが進まない原因は通信・容量・更新の仕組み・システム破損の4つに分けられます。本当に止まっているかの見分け方と待つ時間の目安、原因別の対処手順、直らない時の判断基準まで順を追って解説します。

パソコンが黒い画面のまま起動しない時は、電源ランプとファンの動きを見て、電源・モニター・Windowsのどこで止まっているかを切り分けるのが近道です。データを守る確認の順番と、修理や買い替えの目安を解説します。