パソコン買うならどこの家電量販店?5社の延長保証・ポイントを公式で比較

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家電量販店のPC売り場とBTO通販のカスタマイズ画面を比較するイメージ

「パソコン買うならどこの家電量販店?」の答えは、店名のランキングでは決まりません。貯まっているポイント、延長保証の条件、近くで相談できるかで、合う店が変わります。

「パソコン 家電量販店」で検索した人に向けて、ヨドバシカメラ・ビックカメラ・ヤマダデンキ・ケーズデンキ・エディオンの5社を、2026年10月3日に各社公式で確認した条件で比べます。

メーカー直販やBTOとの使い分け、ゲーム用パソコンの構成例も紹介します。同じ型番と総額で比べましょう。

この記事の結論
  • パソコン買うならどこの家電量販店かは、ポイント・保証・近さで決まる
  • パソコンの延長保証はビックが3年、ヨドバシは修理1回までなど店で違う
  • ポイントを使わない人はケーズの現金値引きも比べる
  • 同じ店でもネットと店頭で価格・還元率・保証が違うことがある
  • ゲーム用パソコンはBTO直販とも同じ構成・総額で比べる
目次

パソコン買うならどこの家電量販店?目的別の答えと5社の違い

家電量販店のゲーミングPC売り場のイメージ

最初は、行きやすい店舗を2店ほど選ぶと比較しやすくなります。欲しい機種の展示・在庫、パソコン担当者への相談、修理の受付方法を事前に確認してください。店舗規模や取り扱いは同じチェーンでも違います。

スクロールできます
あなたの目的まず見る店理由(2026年10月3日に公式で確認)
貯まったポイントで払いたいポイントを持っているチェーン使える店が限られるため。還元率は店舗や支払い方法で変わる(ヨドバシFAQ)
延長保証を重視したいパソコンの条件を比べて決めるパソコンは3年(ビック)、5年(ヨドバシ・ケーズ・ヤマダの条件内)など店で違う
ポイントより今日の支払額を下げたいケーズデンキポイント制度を採用せず現金値引
買った後も店頭で相談・修理受付を頼みたい通いやすい最寄り店延長保証の修理を店舗持ち込みで受ける店がある(ケーズ)
ゲーム用パソコンを買いたい量販店+BTO直販同じCPU・GPU・SSDで総額を比べる

ポイントを使う予定がある人はヨドバシ・ビックも比較

すでに貯めたポイントがあるなら、今回の支払額を抑えられるか確認できます。一方、新たに付くポイントは次回以降の買い物に使うものです。付与日、有効期限、使う予定まで含めて考えます。

ヨドバシ公式は、ネットと店舗では価格や還元率が異なる場合があると案内しています。「ネットの還元率だから店頭も同じ」と決めず、支払い方法を伝えて最終条件を聞きましょう。

出典:ヨドバシ:店舗とネットの価格について/ヨドバシ:ネットと店舗のポイント還元率について(2026年10月3日確認)。

購入後も店頭へ相談したい人は近さと受付範囲を優先

ヤマダ・ケーズ・エディオンなど近くの店舗を利用するなら、修理時に持ち込めるか、購入店以外でも受付できるかを確認します。営業時間と交通費も含め、無理なく通えることは実用的な比較軸です。

店で買えば、設定も修理もすべて無料になるわけではありません。操作相談、初期設定、データ移行、自然故障の修理は別サービスです。無料の範囲と、有料になる作業を分けて聞いてください。

PCコンパス

「初期設定もお願いします」だけでなく、Wi-Fi接続・Office・プリンター・データ移行のどこまで必要か伝えると、見積もりを比べやすくなります。

家電量販店5社の特徴|ヨドバシ・ビック・ヤマダ・ケーズ・エディオン

パソコンを買う家電量販店を目的から選ぶための図

ここからは5社を順に見ます。どの店も、パソコンの延長保証はテレビや冷蔵庫と条件が違う点に注意してください。

家電量販店比較するときの着眼点パソコン購入前の注意
ヨドバシカメラゴールドポイント、店頭とネットの価格延長保証は店舗購入のみ。パソコンの修理は1回まで
ビックカメラポイントで入る長期保証パソコンの長期保証は3年(加入はポイント5%)
ヤマダデンキ店舗の有料長期保証「家電保」家庭用と業務用で料金が違う。レノボ製は3年
ケーズデンキポイントなしの現金値引パソコンは長期無料保証の対象外。有料延長保証は5%
エディオン有料延長保証11万円以下のパソコンは5,500円。対象外メーカーあり
2026年10月3日に確認した各社公式の案内をもとにした比較軸です。品ぞろえや接客の優劣を決めたランキングではありません。

ヨドバシカメラ:延長保証は5年、ただしパソコンの修理は1回まで

ヨドバシカメラの延長保証(ゴールドポイントワランティ)は、購入金額の5%分のゴールドポイントで、メーカー保証を含めて購入日から5年間です。パソコンも対象で、税込1万円以上の指定商品が条件です。

ただし洗濯機・エアコン・14型以上のテレビ・冷蔵庫を除き、自然故障の修理代を保証するのは1回限りです。上限額は使った年数で下がり、1年未満は購入金額の100%、4年以上使うと50%です。

この延長保証は、ヨドバシ・ドット・コムで買った商品には付けられません。店舗で買う場合だけの制度と覚えておきましょう。

ビックカメラ:パソコンの長期保証は3年、期間中は修理回数の制限なし

ビックカメラの長期保証は、9,800円(税込)以上の商品に、商品金額の5%分のポイントで加入できます。保証期間は商品で違い、パソコンは3年の区分です。ほかの家電製品の多くは5年です。

期間中はメーカー保証に準じた修理を何回でも受け付けます。修理金額が商品金額の80%を超える場合は、新品の代替品を渡して保証が終わります。自然災害や誤った使い方、付属品の故障は対象外です。

ヤマダデンキ:家電保は5%で5年、レノボ製とタブレットは3年

ヤマダデンキの店舗の有料長期保証「家電保一般」は、33,000円以上のパソコン(レノボ製・タブレットを除く)なら商品代金の5%で5年間です(メーカー保証を含む)。11,000円以上33,000円未満は1,100円で3年間です。

タブレットパソコンとレノボ社製パソコンは別の区分で、55,000円以上でも5%・3年間です。仕事でも使うなら「家電保業務」になり、33,000円以上は10%と一般より高くなります。

修理の上限は1回あたり購入金額までです。バッテリーやACアダプター、マウス、キーボード(本体一体型を除く)は対象外なので注意しましょう。

ケーズデンキ:ポイントなしの現金値引。パソコンは有料延長保証

ケーズデンキはポイント制度を採用せず、現金値引にこだわると公式に説明しています。その場で支払額が下がるので、ポイントを使い切れない人は比べやすい店です。

ケーズの長期無料保証の対象品目に、パソコンは入っていません。パソコンは有料の延長保証(購入金額の5%)で、5万円(税別)以上なら5年間、1万円(税別)以上5万円(税別)未満なら3年間です。

修理回数の制限はありませんが、パソコンは1回の修理代が購入金額を超えると、代替品を渡して保証が終わります。修理は店舗への持ち込みで、業務での使用は対象外です。

エディオン:11万円以下のパソコンは保証料5,500円

エディオンの有料延長保証は、税込11,000円以上の対象商品に付けられます。税込110,000円以下のパソコンは、保証料が一律5,500円です。

アップル・DELL・AMAZON・レノボなど、対象外のメーカーがあります。買う機種が加入できるかを店頭で確認しましょう。

出典:ヨドバシ:延長保証/ビックカメラ:長期保証/ヤマダ:家電保の規程/ケーズ:現金値引・長期無料保証・あんしん延長保証/エディオン:有料延長保証(すべて2026年10月3日確認)。

PCコンパス

同じ「5%」でも、5年で修理1回の店と、3年で回数制限なしの店があるよ。年数だけで決めないでね。

家電量販店のパソコン延長保証を5社で比べる|年数だけで選ばない

家電量販店のパソコン延長保証の年数と修理回数の違いを示す図

延長保証の説明では、対象商品の区分が重要です。テレビや冷蔵庫が5年・10年だからといって、同じ店のパソコンにも同じ期間が付くとは限りません。メーカー保証を含めた年数かも確認します。

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店加入料パソコンの保証期間修理の回数・上限注意点
ヨドバシ購入金額の5%(ポイント)5年(メーカー保証含む)自然故障の修理は1回まで。上限は年数で100%→50%店舗購入のみ。業務目的は対象外
ビックカメラ商品金額の5%(ポイント)3年回数制限なし。修理額が80%超で代替品・終了9,800円以上。自然災害・誤使用は対象外
ヤマダ(家電保一般)33,000円以上は5%(レノボ製・タブレットは55,000円以上で5%)5年(レノボ製・タブレットは3年)1回あたり購入金額まで家庭用のみ。仕事用は家電保業務
ケーズ購入金額の5%5万円(税別)以上は5年、未満は3年回数制限なし。1回の修理代が購入金額超で代替品・終了店舗持ち込み。業務用は対象外
エディオン11万円以下は一律5,500円購入時に確認購入時に確認アップル・DELL・AMAZON・レノボなどは対象外
各社公式の規程の一部を抜き出した比較です(2026年10月3日確認)。対象外の商品や、ネットで買う場合の条件は購入前に確認してください。

同じ5%でも中身は違います。長く使うなら年数、壊れたときの安心なら修理回数と上限、仕事で使うなら業務用の扱いを見て選びましょう。

落下・水濡れ・バッテリー消耗・保存データまで、通常の延長保証で守られるとは限りません。外へ運ぶノートなら、破損対応を含むプランと自然故障のみのプランを区別します。

出典:ヨドバシ:延長保証/ビックカメラ:長期保証/ヤマダ:店舗用家電保の規程/ケーズ:あんしん延長保証・オンラインショップの案内/エディオン:有料延長保証(2026年10月3日確認)。

メーカー保証との違いや、延長保証が必要かの考え方はBTOの延長保証は必要?でも解説しています。

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価格とポイントは実際の支払額を分けて比べる

家電量販店でパソコンを買うときのポイントと現金値引の比べ方を示す計算例の図

同じ型番・Office・保証をそろえる

「Core i5・16GB」と書かれていても、CPUの世代、画面、SSD、Officeの有無が違えば別の構成です。メーカー独自の量販店向け型番もあるため、シリーズ名だけで価格を比べないでください。

見積もりに残す項目確認する内容
パソコン本体正式型番、CPU、メモリ枚数、SSD、画面/GPU
ソフトMicrosoft Officeの製品名と期限、体験版かどうか
周辺機器モニター、マウス、Wi-Fi、変換アダプター
サービス初期設定、データ移行、保証加入料、送料
購入条件今回の支払額、後日ポイント、納期、返品/初期不良窓口

ポイントを現金値引と同じにしない計算例

仮に同じ構成がA店は15万円で15,000ポイント、B店はポイントなしで14万円だとします。今回払う現金はA店15万円、B店14万円です。ポイントを差し引く前の金額も予算に収まるか見ます。

A店のポイントを全額、予定していた買い物に使えるなら、単純差引は13万5,000円です。ただし使い道がなければ、その価値をすぐ現金と同じには扱えません。この数字は実在商品の価格比較ではなく計算例です。

必要な買い物に使い切れるポイントだけを別欄で評価すると、不要な周辺機器を追加してしまうことを避けられます。保証料にポイントを使う場合も、二重に差し引かないようにします。

ケーズデンキのようにポイント制度がない店は、値引き後の支払額だけで比べられます。

同じ店でも、店頭とネット通販で価格が違う商品があります。ヨドバシも公式FAQで、店舗とヨドバシ・ドット・コムの価格は一部異なる商品があると案内しています。

店頭で触るときは画面・入力・重さを確かめる

実物を触れることは量販店の利点です。普段の姿勢で文字が読めるか、キーボードの配列が合うか、タッチパッドが扱いやすいかを試します。スペック表では分からない使い心地を確かめられます。

  • ノートは本体だけでなく充電器を含む重さとバッグへの収まりを見る
  • 表計算を使うならテンキー、会議ならカメラ・マイクを確認する
  • 自宅の画面・プリンターに合う端子や接続方式を確認する
  • 展示機と購入する型番・画面仕様・メモリ容量が同じか聞く
  • 当日持ち帰りたい場合は未開封新品の在庫と設定作業時間を聞く

形で迷う場合はノートとデスクトップの違いも参考にしてください。

店頭の照明や展示用設定では、画面が普段より明るく見える場合があります。また静かな自宅と売り場ではファン音の感じ方も違います。展示機を触れたことだけで、騒音や電池持ちまで確認済みとは考えません。

セール品・型落ち・展示処分を選ぶとき

型落ちでも必要な作業に合えば候補になります。ただし、値引率ではなく支払額、OSの対応、保証、バッテリーや付属品を確認しましょう。「新型より安い」という理由だけで選ばないことが大切です。

展示処分は新品未開封と状態が違います。傷、動作時間の分かる範囲、付属品、保証の開始日、返品条件を店へ確認します。安い時期を待つ場合も、学校や仕事で必要な日から納期を逆算してください。

メーカー直販・BTO通販と家電量販店はどう使い分ける?

ドスパラ実店舗で実物を確認するイメージ
購入先向いている確認注意点
家電量販店実物の画面/入力と対面相談店舗の展示・在庫・有料作業は個別確認
メーカー直販同一シリーズの構成や直販特典注文構成による納期、キャンセル条件
BTO専門店/通販ゲームや制作に合わせたGPU・容量画面やWi-Fiなど標準付属を確認

BTOは注文時に構成を選べる完成品パソコンで、自分で組み立てる自作パソコンとは違います。専門店にも実店舗がありますが、通販で売っている全機種が展示されているとは限りません。来店前に型番を伝えて確認します。

量販店にもゲーム用パソコンやBTO系ブランドが置かれることがあります。量販店は必ず高い、BTOは必ず安い、という比較にはしないでください。時期や構成、付属品によって結論は変わります。

家電量販店で買うのが向いている人

  • 実機で画面とキーボードを試したい
  • 貯まったポイントを使いたい
  • 対面で相談し、店頭で修理受付を頼みたい
  • 在庫があれば当日持ち帰りたい

メーカー直販・BTO通販が向いている人

  • メモリやSSDなど構成を細かく選びたい
  • ゲームや制作に合うGPUを選びたい
  • 店に行く時間がとれない

ドスパラのゲーミングPC「GALLERIA(ガレリア)」も、公式の沿革では2018年から家電量販店で販売されています。ブランドの特徴はガレリアとは?で解説しています。

BTOの専門店にも実店舗があります。店舗と通販の違いはドスパラは店舗と通販どっちがお得?、Amazonと比べる場合はゲーミングPCはAmazonで買うべき?、BTOメーカー同士の比較はドスパラと他のBTOメーカーを徹底比較を参考にしてください。

ゲーム用PCなら量販店モデルと比べたい構成例2台

以下はゲーム用途の比較例で、Web閲覧や文書作成だけの人に必要な価格帯ではありません。2026年10月3日に公式の型番・基本構成・写真・在庫ありを確認しました。実測fpsや将来の全ゲーム動作は保証しません。

モデルGPU / メモリ / SSD税込本体価格
GALLERIA XGR5M-R56-GDRTX 5060 8GB /16GB /500GB219,980円
GALLERIA XPR7A-R56T16G-GDRTX 5060 Ti 16GB /16GB /1TB289,980円
送料・カスタマイズ・周辺機器は別。価格と出荷予定は購入時に再確認。

RTX 5060構成を比べる|GALLERIA XGR5M-R56-GD

  • CPU:Ryzen 5 7500F
  • GPU:GeForce RTX 5060 8GB GDDR7
  • メモリ:16GB DDR5
  • ストレージ:500GB Gen4 SSD
  • 価格:219,980円(税込)(2026年10月3日確認・送料別)

Ryzen 5 7500FとRTX 5060を搭載した構成です。500GBのSSDにはOSやゲームも入るため、大容量ゲームを複数保存する場合は増量の見積もりを比べます。標準メモリは16GB1枚です。

VRAM容量も比べる|GALLERIA XPR7A-R56T16G-GD

  • CPU:Ryzen 7 7700
  • GPU:GeForce RTX 5060 Ti 16GB GDDR7
  • メモリ:16GB DDR5
  • ストレージ:1TB Gen4 SSD
  • 価格:289,980円(税込)(2026年10月3日確認・送料別)

Ryzen 7 7700とRTX 5060 Ti 16GB、1TB SSDの構成です。GPUメモリとパソコン本体のメモリは別の容量です。VRAMが多いだけで何年も安心と断定せず、遊ぶゲームと設定に合わせて比較してください。

この2台はモニター・キーボード・マウス・Office・Wi-Fiが標準なしです。持込修理保証は1年で、本体の送料は1台3,300円(税込)かかります。量販店の周辺機器セットや延長保証付き価格と比べるときは、同じ項目を追加してそろえましょう。

出典:GALLERIA XGR5M-R56-GD 公式基本構成/GALLERIA XPR7A-R56T16G-GD 公式基本構成(2026年10月3日確認)。

まとめ|パソコンを買う店はポイント・保証・近さで選ぶ

この記事のまとめ
  • ポイントを使うならそのチェーン、使わないなら現金値引の店も比べる
  • パソコンの延長保証は年数・修理回数・上限・ネット購入の扱いを見る
  • 見積もりは型番・Office・保証・周辺機器をそろえて比べる
  • 店頭では画面・キーボード・重さと、展示機と同じ型番かを確かめる
  • ゲーム用はBTO直販の構成とも総額で比べる

ゲーム向けの比較例はGALLERIA XGR5M-R56-GDとGALLERIA XPR7A-R56T16G-GDです。一般用途の選び方は初心者向けパソコン選びへ進んでください。

パソコンと家電量販店のよくある質問

パソコンを買うならどこの家電量販店が一番安いですか?

機種と時期によって変わります。正式型番とOffice、保証、周辺機器をそろえた支払額を比較し、後日使うポイントは別に評価してください。ヨドバシの公式FAQでも、店舗とネット通販で価格が異なる商品があると案内されています。

初心者は家電量販店で買うべきですか?

実物を試し、対面で相談したい人には候補です。ただし初期設定やデータ移行が無料とは限りません。必要な作業と料金を聞き、通販のサポートも比較できます。

パソコンも無料で5年保証になりますか?

無料で付くとは限りません。ケーズデンキの長期無料保証の対象品目にパソコンは入っておらず、有料延長保証(購入金額の5%)の対象です。ビックカメラとヨドバシはポイント5%で加入し、パソコンはビックが3年、ヨドバシが5年(修理は1回まで)です(2026年10月3日確認)。

家電量販店でゲーミングPCを買うのは損ですか?

一律に損とはいえません。CPUとGPU、メモリ、SSDに加え、付属品、保証、ポイント、納期をそろえて直販やBTOと比較します。

店に初期設定を頼むとき何を確認しますか?

作業ごとの料金と範囲、完了日、データ移行の対象、アカウントの扱いを確認します。設定サービスと故障の延長保証は別です。

ヨドバシとビックカメラ、パソコンの延長保証はどっちがいいですか?

ヨドバシは5年ですが、自然故障の修理は1回までで、上限額も年数とともに下がります。ビックはパソコンが3年ですが、期間中は修理回数の制限がありません。長く使うか、壊れたときの回数を重視するかで比べましょう。

家電量販店のネット通販で買っても延長保証は付けられますか?

店によります。ヨドバシは、店舗の延長保証をヨドバシ・ドット・コムで買った商品には付けられないと案内しています。ほかの店もネットと店頭で条件が違う場合があるので、注文前に確認してください。

ゲーミングPC・BTOパソコンを探すなら

この記事の内容で解決しない場合や、PCの買い替えを考えている場合は、BTOパソコンのドスパラ(GALLERIA)で、用途と予算に合った構成を確認できます。カスタマイズの内容・納期・保証は公式サイトで比べてください。

※リンク先はドスパラ公式サイトです。価格・在庫・キャンペーンは公式サイトの表示が正となります。

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この記事を書いた人

PCコンパス編集部です!

パソコン業界歴20年超のベテランがパソコン初心者~中級者向けにお役立ち情報を発信していきます!

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